I nostri flussi di lavoro, vista l’ingente quantità di dati e di documenti da gestire, producevano un grande dispendio di energie e di tempo. Grazie all’introduzione di OnLine siamo riusciti a ottimizzare tutti i processi, eliminando la documentazione cartacea.
Potendo gestire online molte attività, abbiamo migliorato il nostro servizio e ne abbiamo aumentato l’efficienza, dando la possibilità di accedere velocemente ai dati. Anche i nostri utenti hanno avuto grandi benefici, infatti, adesso possono inviare documenti, procedere con le iscrizioni e i pagamenti online, rimanendo comodamente da casa.

La nostra attività si concentra sulla gestione delle prenotazioni e l’organizzazione di visite o attività ricreative per diversi centri tra cui l’Acquario di Milano.
Prima di utilizzare OnLine avevamo una grande dispersione di energie e di tempo. Utilizzavamo diversi applicativi, il rischio di perdere alcune informazioni era molto alto e, soprattutto, non sfruttavamo in alcun modo le potenzialità del web.
OnLine ci ha permesso di ottimizzare i processi interni e di migliorare la fruizione dei nostri servizi.
I nostri utenti adesso possono accedere in autonomia e in qualunque momento alle prenotazioni e all’acquisto.
Noi siamo in grado di offrire un servizio puntuale ed efficiente, di avere un contatto diretto e constante e di garantire una rendicontazione precisa e tempestiva.